2023.08.24 ニュース ビジネスAIソリューション「BrainGo powered by ChatGPT」を提供開始

六元素情報システム株式会社（所在地：神奈川県横浜市、代表取締役社長：余平）は、2023年8月22日より、ビジネスAIソリューション「BrainGo powered by ChatGPT（以下BrainGo）」の提供を開始いたします。

BrainGo公式サイト：https://braingo.rgsis.com/

「BrainGo（ブレインゴー）」は、ChatGPTを活用したビジネスAIソリューションです。 お客様のデータを独⾃学習したAIチャットボットに質問すると、24時間365日いつでも回答が可能です。 お問い合わせ業務・ヘルプデスク・開発ドキュメント検索・ナレッジマネジメント等の業務を効率化し、企業の生産性向上に貢献します。

「BrainGo」の特長

ChatGPTを活⽤した貴社専用のAIチャットボットをスピーディに構築
AIを活用してお問い合わせ業務のDX化を実現します。 画面からFAQ等のデータをアップロードするだけでAIが独⾃学習を開始。貴社専用のチャットボットがすばやく簡単に利用できます。データを送って頂き弊社で最適な形で取り込むことも可能です。

チャット感覚で質問するだけ　24時間365日いつでも回答が得られます
慣れ親しんだチャットUIで質問するだけで、 迅速に回答が得られます。そのため経験の浅い担当者でも回答品質を保つことができ、 教育研修やマニュアル作成の負担も軽減されます。

安心してご利用いただけるセキュリティ対策
独自データ、質問、回答が履歴などOpenAI社の訓練に利用されることはありません。 また各種情報漏洩対策も万全です。

外部サービス連携やカスタマイズもご相談ください
外部API連携や音声データの学習、MicroSoft Teamsからの利用など 各種カスタマイズに対応します。まずはお気軽にお問い合わせください。

活用シーン例

効率化に
・ヘルプデスク
・ナレッジマネジメント
・各種研修

コスト削減に
・サポートセンター
・コールセンター
・自動受付システム
・お問い合わせシステム
・FAQシステム

お問い合わせ方法

公式サイトからお問い合わせください。
BrainGo公式サイト：https://braingo.rgsis.com/

背景

お問い合わせ業務（コールセンター、ヘルプデスクなどのお客様対応業務）は、「人材不足」「高い離職率」「教育に時間がかかる」「品質が一定しない」といった多くの課題を抱えていると言われています。
一方、生成AI技術の進化により、このような顧客サービスの領域でも新たな展開が求められています。ChatGPTは、その先進的な自然言語処理技術で、お問い合わせ対応を自動学習・自動応答することでDXを促進させるとして注目を浴びています。
このような需要の高まりに対応するため、六元素情報システム株式会社は「BrainGo」を提供開始いたします。

六元素情報システム株式会社について

会社名：六元素情報システム株式会社
（英字表記：RGS Information System Co., Ltd）
所在地：〒220-0005　横浜市西区南幸2-20-5 東伸24ビル2F
設立：2012年9月20日
資本金：5,000 万円
代表者：代表取締役社長　余　平
事業内容：システム設計・開発・コンサルティング
テスト自動化ソリューション「ATgo」の開発・販売（https://atgo.rgsis.com/）
個別指導の質問アプリ「Rakumon」の開発・運営（https://rakumon.com/）
IT案件人材マッチングサービス及びメディア「ITgo」の運営
企業サイトURL：https://www.rgsis.com/